- 中煤愿景 —— 建设具有较强国际竞争力的清洁能源供应商和能源综合服务商
- 中煤使命 —— 提供优质能源,引领行业发展,创造美好生活
- 中煤精神 —— 敬业、求实、创新、争先
- 中煤核心价值观 —— 科学发展、安全高效、和谐共赢
- 企业使命 —— 服务社会、成就员工
- 企业愿景 —— 煤炭行业最优秀的口岸企业
- 核心价值观 —— 雄关任重、弘道尽责
- 企业精神 —— 厚德者立、自尊者强
- 企业作风 —— 厚重如山、激情如海
- “雄关”文化管理理念 —— 授控相宜 以道御企
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见面:牢记身份 不卑不亢
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介绍:尊卑有序 扼要热情
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握手:遵循次序 适时适度
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办公环境:清洁整齐 摆放有序
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层级间行为:真诚沟通 平等尊重
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办公会议:准时简要 务实高效
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日常交谈:亲切和气 真诚专注
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电话交谈:用语文明 语速适中
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与领导通话:尊敬礼貌 简洁明确
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仪容仪表:干净整洁 大方优雅
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着装:规范得体 仪表端庄
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姿态:举止有度 庄重得体