公司明确“提振精神、转变作风、严明纪律、规范程序”工作主题，强力推进工作作风长效机制建设。一是抓工作纪律。要求公司全体干部职工严格遵守岗位职责、请销假等劳动纪律，加强团结、齐心协力、尽职尽责做好各项工作。二是抓业务流程。各部门在修订完善制度的基础上，对重点业务工作进行全面梳理，制定业务工作流程图上墙对照执行。三是抓执行力。形成公司抓部门、部门抓员工的考核机制，按照职责及工作流程，对工作执行落实情况开展工资绩效考核二次分配，做到奖优罚劣、奖勤罚懒。四是抓行为规范。制定《和翔公司员工日常行为规范手册》，对员工的行为准则、工作态度、礼仪礼节、行为举止、仪容仪表等行为进行规范。五是抓服务意识。窗口服务单位修订服务准则及流程；对外接待部门修订完善接待制度，严格遵照执行中央八项规定精神，明确接待服务的范围、等级和标准，做到让接待服务对象舒心、满意，提升公司形象。六是抓环境面貌。加强对公司室内外环境面貌的管理，形成周检查、月考核的监督机制，促进环境面貌改善。为保证各项工作深入落实取得实效，工作执行落实情况均纳入到了公司的月度绩效考核和工资绩效考核二次分配。